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河南郑州地方特产纯粮粮食酒秒庆商贸销售:依法依规用心用情 解决好群众合理诉求

文章来源:https://www.mqhnzz.com 发布时间:2022-03-12

本报讯(记者 赵文静)市委常委、市纪委书记、市监委代主任路云近日到市信访局接待来访群众,并视频调度各开发区、区县(市)党政领导接访情况。

在群众来访接待中心,路云认真倾听群众反映的拖欠工资、房屋质量等问题,仔细查阅相关材料,详细了解事情来龙去脉和问题症结,并要求有关责任单位迅速成立专班,制定化解方案,明确包案领导,及时解决问题,回应群众诉求,确保群众的合理合法权益得到切实维护。

路云提出,信访工作是“送上门来的群众工作”,各级各部门要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项工作,厚植为民情怀、恪守为民之责,深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律,讲究工作方式方法,强化矛盾纠纷排查,细化信访责任分工,落实领导包案制度,改进信访工作作风,依法依规、用心用情解决好群众合理诉求,不断提高信访工作质效和服务群众实效,不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。

随后,路云还通过视频随机调度部分开发区、区县(市)党政领导接访情况,开展市县两级联合接访活动。

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